В ходе платежей возникли проблемы с взиманием процентов Почтой России. Сейчас этот вопрос решается и в ближайшие дни будет принято решение по устранению этой проблемы. Пени, штрафы за просрочку платежа в феврале не взимаются По Сбербанку: при самостоятельной оплате через онлайн кабинет или по штрих-коду на квитанции комиссия минимальная. 1%, со ста рублей составляет 1 рубль. Завышенная комиссия связана с внутренней политикой Сбербанка, пытаются «приучить людей к самостоятельной оплате», тут ничего не поделаешь. Если в вашей квитанции проставлено неправильное количество проживающих, есть выбывшие, умершие, то платите по факту живущих, но в течении февраля – марта, вам необходимо принести в Экотранс документы, подтверждающие правильное количество проживающих, справки, свидетельства и т.д для правильного начисления оплаты. Не создавайте ажиотаж, сделайте это в спокойном режиме! Для того, чтобы подать заявление на изменение количества проживающих в офис можно не идти. Предлагаем заполнить заявление, приложить скан копию паспорта с пропиской, документ подтверждающий право собственности, справку о количестве проживающих ( можно копию домовой книги и документы, вносящие изменения по домовой книге, например, справку о смерти, о рождении и т.д.) заявку направить по эл почте ineo@ekotrans-rnd.ru Все изменения будут внесены в течение 5 раб дней и новая квитанция придет с измененными данными «Экотранс» приносит свои извинения за возникшие проблемы, просит таганрожцев не волноваться, не создавать очередей, все возникшие проблемы будут устраненыв спокойном режиме, и в конечном итоге, все наладится.