С 1 января услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами перешла в разряд коммунальных. Плата для населения рассчитывается не по квадратным метрам, а исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении. Теперь оплата за нее выделяется специальной строкой для жителей многоквартирных домов или приходит отдельной квитанцией для жителей частного сектора.
Жители МКД получают услугу и квитанцию на ее оплату через свою управляющую компанию, если у них нет отдельного договора с региональными операторами. Жители частного сектора получат отдельные квитанции.
Расчет размера оплаты производится на основании количества проживающих в помещении. Таким образом, если число фактически проживающих отличается от номинально зарегистрированных жителей, возникает основание для перерасчета. Для этого необходимо обратиться в абонентский отдел регоператора или в свою управляющую компанию и предоставить подтверждающие документы. Это могут быть копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении; справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, и другие документы, указанные в п. 93 Постановления Правительства РФ № 354.
Задать любой волнующий вопрос можно по телефонам бесплатных горячих линий региональных операторов:
Мясниковский МЭОК 8-800-707-05-08,
Волгодонский МЭОК 8-800-707-05-08,
Сальский МЭОК 8-800-707-05-08,
Морозовский МЭОК 8-800-707-05-08,
Неклиновский МЭОК 8-800-600-49-11,
Новочеркасский МЭОК 8-800-222-89-00,
Красносулинский МЭОК 8-863-620-01-54,
Миллеровский МЭОК 8-863-275-20-23
Кроме того, в диспетчерской службе министерства ЖКХ открыта круглосуточная горячая линия по телефону (863)253-80-32.